Nad rámec běžné bezplatné podpory skrze chat v aplikaci či e-mail, Vzdělávací centrum nebo webináře můžete využít i indivudální konzultace.
Cíl individuálních konzultací:
Tyto individuální konzultace mají za účel efektivnější "onboarding" a zaškolení firem do využívání Caflou a to pro scénáře a způsoby využití aplikace s menší komplexitou, které nejsou vhodné pro implementační partnery, ale zároveň kdy není dostačující výše uvedená bezplatná forma podpory.
K čemu individuální konzultace slouží:
- Základní zaškolení
- Nastavení účtu
- Konzultace, vysvětlení
- Základní importy dat
- Základní automatizace
A k čemu už nejsou vhodné?
- Integrace mezi systémy (API, Make…)
- Komplikované migrace a importy dat
- Složitější automatizace
- Komplexní zavedení firmy do Caflou
- Školení týmu v místě vaší firmy
Pro tyto situace doporučujeme využít implementační partnery.
Formát konzultací:
- Online/virtuální konzultace (využíváme Google Meet, k dispozici jsou bloky 1h/2h)
- Rychlá konzultace (telefon, po dohodě online)
Příklad využití balíčku Mini:
- Školení - společně online přes Google Meet - 2h
- Nastavení základů - provede konzultant - 2h
- Otázky a odpovědi - společně online přes Google Meet - 1h
Doporučené jsou bloky v rozsahu 1-2 hodin, v rámci kterých lze např.:
- Vést vaše první kroky v Caflou. Představit logiku aplikace, pohyb v ní, základní minimální nastavení.
- Představit jednu oblast Caflou (např. práce s doklady nebo řízení projektů) a dát základní doporučení v kontextu vašeho podnikání.
- Zaměřit se na konkrétní scénář, který máte, a nejste si jisti, jak ho lze v Caflou řešit (nacenění zakázky, vykazování práce). Ukážeme si možnosti a jejich specifika.
- Nastavit konkrétní část Caflou, např. nastavení dokladů.
- Importovat základní data za předpokladu jejich dostatečné připravenosti.
- Analyzovat aktuální stav využívání účtu a určit oblasti ke zlepšení.
- Nastavit základní automatizace za předpokladu ustálenosti procesů.
- Formou otázek a odpovědí probrat vaše konkrétní dotazy.
Pro maximální přínos služby je důležité, abyste měli jasno v tom, jak fungují vaše vnitrofiremní procesy a dokázali je stručně popsat - např. jak přijímáte zakázky nebo plánujete práci.
Cena:
- Balíček Mini - 5 hodin, 6.000 Kč (bez DPH), k vyčerpání do 30 dní
- Balíček Standard - 10 hodin, 10.000 Kč (bez DPH), k vyčerpání do 60 dní
Jak objednat?
- Napište nám e-mail na konzultace@caflou.com
- Napsat nám můžete také přes chat v aplikaci